【人生の軸】えぇー⁈ 頑張っちゃいけないの??「ちょっとだけ無理をする」からこそ見える景色
マナーとカラーであなたの魅力を引き出す専門家!
印象アップコンサルタントの伊藤典子です。
名古屋市を中心に、印象アップレッスンや
ビジネス・日常マナー研修をおこなっております。
やっと涼しくなった…
いやいや、すっかり肌寒くなった名古屋の自宅で
書いています。
【「頑張らなくていい」という違和感】
実は最近、あるメディアに取り上げていただく
機会があり、それをきっかけに営業の電話や
メールがナント32件も届きました!
「もう止めて〜!」という感じです(苦笑)。
マナー講師のチェック癖で
▪電話では、語頭の『えーー』が聴覚ノイズだ!
▪メールでは、『拝見させて頂いております』は
日本語も漢字も違う!
なんて心の中で呟きながら応対するのも、
面白いですが少々疲れます。
そんな32件の中で、特に違和感を感じたのが
以下の3件でした。
◆ 頑張らない自分
◆ 頑張ることをやめる
◆ もう頑張らなくていい
このようなコンセプトでマナーの広告を
出しませんか!?という提案でした。
【えぇー⁉ 頑張っちゃいけないの??】
疑問と違和感を感じた私は、秒速で断りました!
昭和生まれの私は、頑張ることが美徳という
時代に育ちました。だからこそ、頑張る・努力・
根性の類が大好き!私の中で「頑張る」という
言葉は、【ちょっとだけ無理をすること】だと
思っています。
現在は「頑張らない=自然体の自分」という
考え方もあるようですが、私は
【頑張る=ちょっとだけ無理をする自分】という
考えで自分の気持ちを奮い立たせています。
ラグビー日本代表の勝利も、選手の皆さんが
頑張って、頑張って出せた成果ですよね。
あの感動的な勝利は奇跡ではなく、頑張った
からこそ掴み取れたもの。
頑張るって素敵なことだと思うのです❣
【頑張ると、誰かが手を差し伸べてくれる】
実は私、今まさに「頑張りどき」を迎えています。
父が入院中の現在、母が転倒して大腿骨を骨折→
手術をしたため、月の半分は大分に帰る生活を
しています。
名古屋で母・妻・仕事をしながら、
大分で「娘」をするのはチョッピリ大変です。
しかし、人間には人生の中で頑張らなければ
いけないシーンが何度かあります。
私は、今がその時なのだと感じています。
まさに「ちょっとだけ無理をする時」なのです。
頑張っていると、さまざまな人が支えてくれます。
地元の親友に「疲れた…」とチョッピリ弱音を
吐いたら、「今から行くけん、待っちょきよ!」と
すぐに駆けつけてくれました。
佳代ちゃん、ありがとう💛
大分から名古屋に帰る際、母の友人が
「これ、おばちゃんからのご褒美や!
よく頑張りよんなぁ」と、新幹線で食べる手作りの
温かいお弁当を持たせてくれました。
勝見のおばちゃん、ありがとうございます💛
愛情と優しさが詰まったお弁当はとってもとっても
美味しくて……ちょっとだけ、涙の味もしました。
「頑張る」とは、ちょっとだけ無理をすること。
でも、その無理は辛いことばかりではなく、
さまざまな人に支えてもらえるからこそできること
と実感しています。
皆様、本当にありがとうございます。
私、これからも頑張ります‼
読むと印象が上がるブログ。
今回もお読みくださり、ありがとうございました!
【自分磨き・マナーに自信をつけたいかたへ】
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【印象の法則】相手の表情は自分を映す鏡!「意識顔」で人生と人間関係を輝かせるコツ
マナーとカラーであなたの魅力を引き出す専門家!
印象アップコンサルタントの伊藤典子です。
名古屋市を中心に、印象アップレッスンや
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やっと名古屋も随分と過ごしやすくなりました。
秋の虫、コオロギの鳴き声を聞きながらブログを
書いています。
【6歳で体験したスズムシ劇】
秋の虫の声で思い出すのが、小学1年生の時の
スズムシのエピソードです。
家にやってきた4匹のスズムシ。
最初は「良い声だな〜💛」とウットリ……
しかし、スズムシって爆発的に増えるのですね。
数日で騒音と化し、うるさくて夜も眠れなくなった
私は、スズムシ達を自分で庭に逃がしました。
「やれやれ、これで静かな夜が戻ってくる!」
と期待した私が愚かでした。
今度は庭からの大合唱となり、結局、安眠妨害の
解消とはなりませんでした(笑)。
【温泉旅館で見かけた親子の出来事】
さて、この3連休は家族で三重県の温泉旅館へ
行ってきました。ツルツルになる温泉と美味しい
料理で、久しぶりにゆっくり過ごしました。
その大浴場での出来事です。身支度をしていると、
2歳くらいの女の子とお母さんが視界に入って
きました。
温泉から出たばかりの女の子は濡れた体のまま
一生懸命お母さんに話しかけています。
ですが、お母さんは無言&無表情のまま自分の
身支度を優先……。
まったく反応してもらえないことで、そのうちに
女の子は話しかけるのをやめ、お母さんと
同じように眉間にシワを寄せた表情になって
しまったのです。
「ねーねー、子供の話や笑顔に反応しようよ〜!」
と心の中で叫びつつ、同時に自分自身の過去を
思い出していました。
【「娘の表情=私の表情」という気づき】
私は結婚して10年目にやっと子宝に恵ました。
娘を授かった時は「いつもニコニコした素敵な
母親になろう!」と誓いました。
ですが、現実は寝不足で余裕がない毎日。
娘が3歳の頃、目につくものを片っ端から
放り投げる遊びにハマっていた時のことです。
「もうやめて〜」と心の中でため息をつきながら、
余裕のない私は気づけば無表情で娘を見ていました。
すると、最初はキャッキャと楽しそうにしていた
娘から笑顔が消え、私と同じように無表情で
遊ぶようになってしまったのです。
その姿を見てハッとしました。
【私が無表情だから、娘も無表情に!】
娘の無表情は、私自身の顔をそのまま映し
出していたのです。子供は素直で敏感です。
親の表情や感情を映し出す鏡なのですね。
反省した私は、それから他人に迷惑をかけな
ければ多少のことは目をつぶり、とにかく
「笑顔!笑顔!笑顔!」で接するように
変えました。
今では娘の笑顔が私達を笑顔にしてくれています。
これは子育てだけでなく、日常生活やビジネス
シーンでも全く同じです。
会話をしている時、あなたが笑顔であれば
相手も笑顔になります。あなたが眉間にシワを
寄せると、相手も眉間にシワを寄せます。
【相手は自分の表情を映す鏡】なのです。
人生を楽しくする術として、相手という鏡で
自分の表情を修正していく
【意識顔=自分の表情を自覚している顔】
を作っていくことが大切ですね!
子育てって本当に難しいですし、最初から完璧な
親はいません。子供の成長とともに親も成長します。
私も超未熟な親で、6ヶ月の娘を抱っこして
買い物に行った際、店員さんの「おいくつですか?」
の質問に「34歳です!」と自分の年齢を
答えてしまったほどでした(笑)。
大浴場で見かけたお母さんも、たまたま疲れて
いたのかもしれませんね。女の子が笑顔の似合う
おしゃべり好きな子に育つことを願っています。
読むと印象が上がるブログ。
今回も最後までお読みくださり、
ありがとうございました!
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【言葉のマナー】ですよね!その「ちょっとしたひと言」で印象は劇的に変わる!
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印象アップコンサルタントの伊藤典子です。
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今回は「冷房無しで過ごせるなんて最高!」と思い
ながら、秋の気配を感じる大分で書いています。
残暑厳しい名古屋では想像できない気候です。
【特急ソニックでのハプニング】
名古屋から実家の大分まではJALの直行便が
就航していないので、帰省は大変です。
愛社精神からI社の直行便は使わない私。
名古屋⇄福岡はJAL、福岡⇄大分はJR
「ソニックにちりん」を利用して帰って来ました。
博多発ソニックの座席に座り、テーブルを出して
ペットボトルを置いたその瞬間!前の座席の人が、
突然、無言で、最大限に座席を倒してきました!
突然(>_<)
無言で( ̄д ̄)
最大限に( `ー´)ノ
その弾みで、ペットボトルは床にコロコロと
転がっていきました。
「ちょっと!ちょっと!もぉーどういうこと!
これがコップに入った赤ワインだったら
大変なことになっていたわよ!!!」
叫びたい気持ちをグッと抑えてペットボトルを
拾う私。ふと気づくと、眉間に異常に力が入って
いる自分の表情にハッとしました。
いかん、いかん!私は「その一瞬で印象が
決まります!」とお伝えしている印象の専門家なのに……。
【バスでの出会いと「ひと言」の魔法】
悶々とした気持ちを抱えたまま、電車は大分に
到着。駅から実家までのバスに乗り込み、
ヤレヤレと座席に座ると、あるご婦人が会釈と
「失礼します」の言葉とともに隣に座って
こられました。
私も会釈をしながら、心の中で叫んでいました。
「ですよね!ですよね!そうですよねーー!!
ちょっとしたひと言!挨拶!大切ですよねー!」
きっと、その場には不釣り合いな程、満面の笑みで
あったに違いありません(笑)。
ソニックのあなた!最大限に座席を倒すのならば、
その前にちょっとしたひと言を発するべきでは
ありませんか?
最近は、目の前にいる相手に「ちょっとした
ひと言」を発することができない人が多すぎます。
SNSなど、実際に相手の存在が見えない場合には
バンバン言うことができるのに……。
【言葉は「特別なメッセージ」に変わる】
今回の帰省は、両親に会うこと、そして学校で
講義をするという2つの目的がありました。
講義をご依頼くださった先生の
「学生達の挨拶に対する意識が低い!挨拶ひとつで
人生が変わるのに……。非常にもどかしい!」との
熱い思いを受けての登壇でした。
◆相手の存在を認識したら、コチラから先に
挨拶をすること。
◆相手にヘソを向けて、体全体で相手に
挨拶をすること。
学生の皆様!実践していますよね!!
意識すべきは
「相手に向けて自分から言葉を発する」
挨拶はもちろん、座席を倒すときや、
隣に座るときなども同じです。
ワンランク上の印象を目指す皆様は、
▪ヘソの向きとアイコンタクトを意識して
▪自分から言葉を発してください。
ヘソを相手に向け、アイコンタクトをすることで、
発した言葉は相手だけに向けられた
「特別なメッセージ」に変わります!
読むと印象が上がるブログ。
今回も最後までお読みくださり、
ありがとうございます。
【言葉と振る舞いで好印象を与えたいかたへ】
▪ちょっとした「ひと言」を自然に添えて、
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【自分磨きのヒント】コンプレックスは強みに変わる!印象を劇的に上げる6つの要素
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印象アップコンサルタントの伊藤典子です。
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お盆の真っただ中に日本列島直撃の大型台風に
備えて、庭の小物を避難させようと思いながら
このブログを書いています。
【無口で無表情だった幼少期】
さて私は今、あるところに提出する
プロフィールを書いています。
それは、これまでの実績をアピール
するものではなく、「できなかった頃の自分」
を書くというものです。
「印象は大切です!魅せる印象を意識しよう!」
な~んてお伝えしている私です。以前の自分とは?
印象を意識できなかった頃の自分とは?……
改めて考える良い機会になりました。
幼少期の私は、笑わない、すぐにふくれっ面を
する、無口、無感情、無表情の子供でした。
その時代の写真は、ふくれっ面で眉間に
シワを寄せてレンズを睨みつけている物ばかり。
電話では誰もが驚く、超スローな話し方。
「もぉーーしぃーーもぉーーしぃーーーーー」
本気で心配した祖父から、病院へ連れて行かれた
ほどです。
とてもおとなしく、育てやすく良い子だと
言われて育った私…。
しかし母となった今、自分のことを振返ると、
感情をくみ取りにくく、扱いにくい子供だった
と思います。
【人生を変えた母の言葉「ニコニコ作戦」】
そんな私を、母はこの言葉で育ててくれました。
「あなたは美人ではないから、いつも笑って
いなさい!あなたの笑顔は最高よ!!」
現状の事実をしっかりと伝え、改善する
ポイントを具体的に伝える的確な言葉!
我が母ながら、素晴らしい!
プロゴルファーの渋野日向子さんのお母様の
インタビューで、同じ言葉が出てきた時は
嬉しかったです。
大学で上京し、過去の私のことを誰一人
知らない環境で自分を変えることを決意した時、
母の言葉が力をくれました。
そうだ!ニコニコ作戦だ!
19歳からのニコニコ大作戦で私の人生は変わり、
現在に至ります。少々弾けすぎた面があることは
否めませんが(^-^;
子供の頃は無口、無表情、無感情だった自分が、
人前で印象について語る人生を送ることに
なるとは夢にも思いませんでした。
「印象の薄い人は、自分の印象を意識していない
人。自分の印象は自ら積極的に相手に与えて
ください!」とお伝えしている現在ですが……
子供の頃の私は、「印象」つまり「他人の目に
映る自分の姿」を意識し過ぎて、自分を出すことを
やめていたのかもしれません。
自分を出したくても出せない人がいるということ。
それが過去の自分であったということ。
今回一番大切なことを思い出すことができました。
だからこそ、過去の私のように悩んでいるかたの
印象アップを、私は全力でお手伝いしたいのです!
【印象を決める「6情報」】
印象とは、相手の存在を認めた瞬間に、以下の
6情報をチェックして出した評価結果です。
⭐身だしなみ
⭐挨拶
⭐立居振舞
⭐言葉遣い
⭐表情(顔/声)
⭐コミュニケーションスキル
この6情報全ての項目を上げて、印象を上げて
いきましょう!
よ~し!これからも皆様の印象をガンガン
上げていきますよーー。
【おまけ】
子供=ふくれっ面をするものと考えていたので、
娘が幼い時は「いつくるか!いつくるか!」と
構えていました。だって、自分がそうだったから。
しかし、我が娘がふくれっ面をすることは
ありませんでした。
娘よ!父親譲りの穏やかで優しい性格に
生まれてきてくれてありがとう💛
読むと印象が上がるブログ。
今回も最後までお読みくださり
ありがとうございます。
【自分を出して、もっと輝きたいかたへ】
▪本当はもっと自分を出したいのに、
どうしていいかわからず悩んでいるかた
▪印象を決める「6情報」をバランス良く磨いて、
第一印象を劇的に良くしたいかた
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【言葉のルール】言葉は変化するナマモノ!印象を上げる「納得できる」言葉の選び方
マナーとカラーであなたの魅力を引き出す専門家!
印象アップコンサルタントの伊藤典子です。
名古屋市を中心に、印象アップレッスンや
ビジネス・日常マナー研修をおこなっております。
昨日の暴風雨は何だったの??と思うほど、
晴天の名古屋の自宅で書いています。
このような状況を「台風一過」と表現しますよね。
実は…「台風一家」と思っていた…
なんていう声をチラホラ耳にします。
かく言う私も…。
【幼い頃の「言葉の勘違い」エピソード】
現在仕事柄、言葉遣いに関してはかなりシビアに
チェックしていますが、元々、自分に甘く
他人に厳しい私。子供の頃はかなりユル~ク、
独特な言葉遣いをしていました。
例えば…
◆「至れり尽くせり」
…ずっと「いたデリ尽くせり」だと思って
いました。正解は「至れり」ですよね。
「イタレリ」なんてユルすぎる!この場合は
「イタデリ」にしてパキッと使うべきだ!!
と、「イタデリ」を高校卒業まで使っていたこと。
◆「足が早い」
…食べ物の鮮度が落ちるときに使われる慣用句。
幼い頃、この言葉を耳にした瞬間、
トムとジェリーの足をクルクル回しながら走る絵が
バンっと頭に浮かんでしまいました。それ以来、
「もやしは足が早い」 「鯖は足が早い」などの
言葉を聞くと…
・もやしに足が生えてクルクル。。。
・鯖に足が生えてクルクル。。。
という絵を想像して、笑いが止まりません。
◆「分葱(ワケギ)」
…茹でて酢味噌であえると、大変美味しい野菜。
我が家は母がネギ科の物が苦手なため、分葱が
食卓に上ることはありませんでした。よって、
分葱の存在を知らない小4の私は、近所の
スーパーで「ワケギ」に出会った瞬間
「お母さーん!ワキゲが売られているよーー!」
と大きな声でハッキリと母に報告しました。
母は顔を真っ赤にして私の手を掴み、スーパーを
出たのは言うまでもありません(笑)。
【言葉はナマモノです。時代によって変化する】
今では成長して、他人様に正しい言葉遣いを
お伝えしている私は、相変わらず自分に甘く
他人に厳しいため、テレビのCMなどにいちいち
ツッコミを入れてしまいます。
最近「ん??」とツッコミを入れた言葉。
『貴様(キサマ)』と『了解です』
◆『貴様(キサマ)』
…室町時代は上流階級の人が手紙の中でのみ
使う文語で、相手に敬意を表す「あなたさま」
という丁寧語でした。
時代とともに庶民が使う口語となり、今では
「男性が相手をののしるときに使う、大変失礼な
感じを与えてしまう言葉」に変化しました。
◆『了解です』
…この言葉、ビジネスマナーではNGとされ
ています。しかし、実は曖昧な判断の上に
広まった個人的意見との声もあります。
現在は「了解とは許可の意味合いを含んでいる
ため、お客様や上司には使わないほうが良い」
との見解に基づき、「承知致しました」
「かしこまりました」との敬語を使うことが
望ましいとの流れにあります。
さて、皆様は上記2つの言葉をどのように
お考えですか?言葉は変化します。
言葉はナマモノです。時代に応じて使い方を
考えていく必要性を感じます。
『貴様』
…文語では「あなたさま」という意味が残って
いるようですが、口語では相手をののしる意味
しか伝わってきません。
よって現在、会話では使わないほうが良いのでは
ないでしょうか。
『了解です』
…失礼、失礼ではない。どちらの意見も
わかります。しかし現在、目上の人に対して
失礼であるとの認識が広がっているのであれば、
ビジネスシーンでは使わないほうが良いのでは
ないでしょうか。
テレビCMは一方的に入ってくる言葉です。
流す側がもっと高い意識をもって言葉選びを
してほしいと感じます。
納得して言葉を選ぶ大切さ
変わらない言葉もあれば、変わる言葉もあります。
いつの日か、「昔は、了解が正しい敬語ではない
と言われていたのです!」と言われる日が
来るかもしれませんね。
そのときに、納得いく理由があれば私も変えます。
しかし現時点で、ビジネスシーンでは
「承知しました」「かしこまりました」に言い換えて
ください!
もしかしたら、「貴様(キサマ)」も「あなた様」
という本来の意味で使う日がくるかもしれません。
う~ん…多分ないなぁ。
言葉遣いとは変化するもの、ナマモノです。
時代とともに変えていく必要性があります。
しかし、その時代の流行りだから、みんなが
使っているから使うということではなく、
「変化した理由に納得しているから使う」
という選択が大切です。
言葉とは単なる意思伝達手段です。
その使い方で印象を上げることができます。
その逆に印象を下げる場合もあります。
美しく正しい言葉遣いで、印象を上げていきましょう!
【おまけ】「人生って…」
先日、買物に行ったスーパーで、5歳くらいの
男の子が「これ買ってー!」とお母さんの
買い物かごにチョコレートを入れ、お母さんは
「絶対に買いません。」とチョコレートを棚に
戻すというやり取りを見ていました。
ガックリ肩を落とした男の子がひと言。
「人生って…😞 人生って…😞」
素晴らしい!!
今の君には最適な言葉のチョイスです!!
読むと印象が上がるブログ。
今回も最後までお読みくださり
ありがとうございます。
【正しく美しい言葉遣いで印象を上げたいかたへ】
▪自信を持って正しい言葉を選び、周りとの
関係をより良くしたいかた
▪言葉遣いで損をせず、ワンランク上の洗練された
印象を与えたいかた
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あなたの魅力を引き出し、一目置かれる
「美しく正しい言葉遣い」や
「相手に好感を持たれるコミュニケーション」を
丁寧にお伝えしております。
課題に合わせた【オーダーメイドレッスン】で、
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身につけてみませんか?